Lewati ke konten utama
Llarus.id

Kebijakan Privasi

Kebijakan ini berlaku untuk aplikasi mobile yang diterbitkan Larus (larus.id) di Google Play dan App Store, serta untuk situs ini. Isinya menjelaskan data apa yang dikumpulkan, untuk apa, dan apa yang bisa Anda minta kepada kami.

Terakhir diperbarui:

Ringkasnya

Sebagian aplikasi kami tidak mengumpulkan apa pun — semuanya berjalan di perangkat Anda dan tidak mengirim data ke mana pun. Sebagian lain memerlukan satu dua hal tertentu agar berfungsi, misalnya lokasi untuk fitur pelacakan. Kami tidak menjual data, tidak menjalankan jaringan iklan, dan tidak membangun profil iklan.

Data yang kami kumpulkan

Bergantung pada fungsi aplikasinya. Untuk seluruh aplikasi kami, daftar lengkapnya:

  • Tidak ada, pada aplikasi yang sepenuhnya bekerja offline. Apa pun yang Anda masukkan tersimpan di penyimpanan aplikasi pada perangkat Anda, dan hilang saat aplikasi dihapus.
  • Lokasi, hanya pada aplikasi dengan fitur pelacakan atau navigasi, hanya setelah Anda memberi izin, dan hanya selama fitur itu digunakan. Dipakai untuk menampilkan posisi dan estimasi di dalam aplikasi.
  • Diagnostik — laporan crash dan peristiwa penggunaan dasar, agar kami tahu apa yang rusak dan bagian mana yang perlu diperbaiki. Data ini memuat model perangkat, versi sistem operasi, dan pengenal yang dibuat aplikasi; bukan nama Anda.
  • Apa pun yang Anda kirim lewat email bila menghubungi kami. Kami simpan hanya selama percakapan itu memerlukannya.

Yang tidak kami kumpulkan

  • Tidak ada akun. Aplikasi kami tidak meminta Anda mendaftar, dan kami tidak menyimpan nama pengguna atau kata sandi.
  • Tidak ada kontak, foto, pesan, atau catatan panggilan.
  • Tidak ada pengenal iklan, dan tidak ada penjualan atau pembagian data ke pialang data.

Izin perangkat

Aplikasi meminta izin hanya ketika fitur yang Anda buka memerlukannya, dan permintaannya menjelaskan alasannya. Anda boleh menolak, dan boleh mencabutnya kemudian lewat pengaturan perangkat — fitur yang bergantung padanya berhenti bekerja, sisanya tetap berjalan.

Bagaimana data dipakai

Kami tidak memakainya untuk iklan, pembuatan profil, atau keputusan otomatis tentang Anda.

  • Untuk menjalankan fitur yang Anda minta — misalnya menampilkan posisi di peta.
  • Untuk menelusuri crash dan memperbaiki kerusakan.
  • Untuk menentukan apa yang dibangun atau diperbaiki berikutnya, berdasarkan fitur yang benar-benar dipakai.

Layanan pihak ketiga

Bila sebuah aplikasi melaporkan crash atau penggunaan, itu melalui layanan Google (Firebase Crashlytics dan Google Analytics for Firebase). Google memproses data tersebut menurut kebijakan privasinya sendiri. Distribusi ditangani Google Play dan Apple App Store, yang mengumpulkan data unduhan dan pembelian menurut kebijakan mereka sendiri — kami hanya menerima statistik agregat.

Situs ini memakai Google Analytics untuk menghitung kunjungan. Ini tidak mengidentifikasi Anda, dan situs tidak memasang cookie iklan.

Pembagian data

Kami tidak menjual data Anda. Kami hanya membaginya dengan penyedia layanan yang disebut di atas, yang memprosesnya atas nama kami, dan bila hukum mewajibkan — misalnya perintah hukum yang sah.

Masa simpan

Data di perangkat Anda tersimpan sampai Anda menghapusnya atau mencopot aplikasi. Data crash dan penggunaan disimpan penyedia analitik dalam jendela berjalan, saat ini hingga 14 bulan, lalu dihapus. Korespondensi email disimpan selama perkaranya berjalan dan untuk jangka waktu wajar setelahnya.

Keamanan

Data dalam pengiriman dienkripsi dengan TLS. Akses ke data yang sedikit itu terbatas pada pengembang. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, jadi kami tidak menjanjikan keamanan mutlak — tetapi kami menyimpan sesedikit mungkin, dan itu perlindungan yang paling efektif.

Anak-anak

Aplikasi kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka. Bila Anda yakin seorang anak memberi kami data, hubungi kami dan akan kami hapus.

Hak Anda dan penghapusan data

Anda dapat menanyakan data apa yang kami simpan, meminta perbaikan, atau meminta penghapusan. Untuk sebagian besar aplikasi Anda bisa melakukannya sendiri: mencopot aplikasi menghapus semua yang tersimpan di perangkat. Untuk data diagnostik, kirim email ke hi@larus.id dengan menyebut nama aplikasinya dan kami akan mengajukan penghapusannya; kami menjawab dalam 30 hari.

Transfer antarnegara

Kami berbasis di Indonesia. Penyedia layanan yang disebut di atas dapat memproses data di server negara lain, dengan pengamanan sebagaimana diatur kebijakan mereka.

Perubahan kebijakan

Bila kebijakan ini berubah, kami memperbarui tanggal di bagian atas halaman. Perubahan yang berarti akan dicatat pada catatan rilis aplikasi terkait.

Kontak

Pertanyaan atau permintaan: hi@larus.id.